Jak aktivuji eSIM v iPhonu?

Vyžádejte si u operátora QR kód, pak otevřete Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM a kód naskenujte. Následně tarif pojmenujte a zvolte, které číslo se má používat pro hovory, zprávy a data. Celá aktivace trvá zhruba dvě minuty.

Od kterého iPhonu fungují dvě eSIM zároveň?

Od iPhonu 13. Modely iPhone XS až iPhone 12 kombinují jednu eSIM s fyzickou nanoSIM, takže dvě telefonní čísla v jednom telefonu zvládnou také.

Jak přenesu eSIM na nový iPhone?

Na novém telefonu zvolte Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM → Převést z jiného iPhonu a přenos potvrďte na starém přístroji. Pokud rychlý přenos nefunguje, požádejte operátora o nový aktivační QR kód.

Fungují vaše iPhony s eSIM od každého operátora?

Ano. Každý telefon prodáváme odblokovaný pro všechny operátory, bez zbytkových eSIM profilů předchozího majitele, s 2letou zárukou a baterií s kapacitou 86–100 %.

eSIM v iPhonu: jak ji aktivovat a které modely ji mají (+ dual

Co je eSIM a čím se liší od klasické SIM karty

eSIM (embedded SIM) je čip zabudovaný napevno v telefonu, do kterého se profil operátora nahraje digitálně. Nevkládáte tedy žádnou plastovou kartu — operátor vám vystaví QR kód nebo aktivační odkaz a telefon si profil stáhne přes internet.

Praktické rozdíly proti klasické SIM:

Nemůžete ji ztratit ani zlomit. eSIM je součástí základní desky, takže odpadá riziko poškozeného slotu nebo prasklé karty.
Aktivace během pár minut. U českých operátorů dostanete QR kód e-mailem nebo v samoobsluze, nemusíte čekat na kurýra ani jít na prodejnu.
Víc profilů v jednom telefonu. iPhone si pamatuje několik uložených eSIM profilů (typicky až osm až deset) a mezi dvěma z nich přepínáte podle potřeby.
Ideální na cesty. Datovou eSIM od zahraničního operátora si koupíte online a aktivujete přímo na letišti, zatímco české číslo zůstane aktivní pro hovory.

Jediná nevýhoda: eSIM nepřendáte do jiného telefonu tak, že vyndáte kartu. Přenos se dělá přes funkci Rychlý přenos, nebo si vyžádáte nový QR kód od operátora.

Které iPhony podporují eSIM a dual SIM

Jak aktivovat eSIM v iPhonu krok za krokem

1
Vyžádejte si eSIM u operátora
V samoobsluze operátora zvolte výměnu SIM za eSIM, nebo o ni požádejte na prodejně či na lince. Dostanete QR kód e-mailem nebo vytištěný. Někteří operátoři nabízejí i aktivaci přímo v aplikaci bez QR kódu.
2
Otevřete Nastavení → Mobilní data
U starších verzí iOS se sekce jmenuje Mobilní síť. Klepněte na Přidat eSIM, případně Přidat mobilní tarif.
3
Naskenujte QR kód
Namiřte fotoaparát na QR kód od operátora. Když kód nemáte po ruce, zvolte Zadat údaje ručně a opište adresu SM-DP+ a aktivační kód z e-mailu.
4
Pojmenujte tarif
Zvolte srozumitelné názvy, například Soukromé a Pracovní. Názvy se pak zobrazují ve stavovém řádku a při volání, takže poznáte, ze kterého čísla voláte.
5
Nastavte výchozí linku
iPhone se zeptá, které číslo použít pro hovory, iMessage a mobilní data. Volbu můžete kdykoli změnit v Nastavení → Mobilní data → Mobilní data / Výchozí linka.
6
Ověřte funkčnost
Vypněte Wi-Fi a zkuste načíst web přes mobilní data, pak si nechte poslat SMS. Pokud se u tarifu zobrazuje Žádná služba, restartujte telefon a zkontrolujte, že máte v Nastavení → Obecné → Informace stažené aktuální nastavení operátora.

Dual SIM: dvě čísla v jednom iPhonu

Dual SIM znamená, že v telefonu máte současně aktivní dvě telefonní čísla. Hodí se, když chcete oddělit pracovní a soukromé volání, používat výhodný datový tarif vedle hlavního čísla, nebo mít v zahraničí místní datovku a zároveň zůstat dostupní na českém čísle.

Jak to na iPhonu funguje:

iPhone XS až iPhone 12 kombinují jednu fyzickou nanoSIM a jednu eSIM.
iPhone 13 a novější zvládnou dvě aktivní eSIM zároveň, nebo nanoSIM + eSIM. Profilů si můžete uložit víc a přepínat mezi nimi.
Obě čísla přijímají hovory i SMS. Pokud telefon nepodporuje 5G/LTE na obou linkách naráz (režim DSDS), druhá linka je během hovoru krátce nedostupná — v praxi to poznáte jen výjimečně.
U každého kontaktu můžete nastavit, ze kterého čísla se mu volá. iPhone si navíc pamatuje poslední použitou linku pro daný kontakt.
Mobilní data běží vždy jen na jedné lince. Přepnutí je otázka dvou klepnutí a jde zapnout i volba „Povolit přepínání mobilních dat“, kdy si telefon vybere sám podle dostupnosti.

Jak přenést eSIM na nový iPhone

1
Rychlý přenos mezi iPhony
Oba telefony položte vedle sebe, na novém jděte do Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM → Převést z jiného iPhonu. Na starém potvrdíte přenos. Funguje na iOS 16 a novějším u většiny českých operátorů.
2
Přenos během prvotního nastavení
Když nový iPhone nastavujete od začátku a data přenášíte z předchozího telefonu, průvodce nabídne převod eSIM automaticky. Je to nejjednodušší cesta.
3
Nový QR kód od operátora
Pokud přenos nefunguje, požádejte operátora o nový aktivační QR kód. Původní profil se tím na starém telefonu zruší. U některých operátorů je výdej nového kódu zpoplatněný jako výměna SIM.
4
Před prodejem starého telefonu eSIM smažte
V Nastavení → Mobilní data vyberte tarif a zvolte Smazat eSIM. Dělejte to až ve chvíli, kdy nové číslo funguje v novém telefonu.

Nejčastější problémy s eSIM a jejich řešení

QR kód nejde naskenovat
eSIM hlásí Žádná služba
Nejdou mobilní data na druhé lince
Nefunguje iMessage nebo FaceTime
Chybí položka Přidat eSIM

eSIM u zánovního iPhonu: na co si dát pozor

U telefonu z druhé ruky rozhodují dvě věci: aby byl odblokovaný pro všechny operátory a aby v něm nezůstal profil eSIM po předchozím majiteli.

Telefon zamčený na jednu síť (SIM lock) buď eSIM od jiného operátora vůbec nepřijme, nebo hlásí chybu aktivace. Zamčené kusy pocházejí typicky z dotovaných tarifů v zahraničí a v inzerátech se s nimi lze setkat poměrně často. Nezapomeňte si proto před koupí ověřit IMEI.

Zbytkový eSIM profil poznáte tak, že se v Nastavení → Mobilní data zobrazuje cizí tarif. Smazat ho může jen ten, kdo má přístup k telefonu — u prověřeného prodejce se to stát nemůže.

U nás každý telefon prochází vstupní 100bodovou kontrolou, jejíž součástí je kompletní vymazání, odhlášení z Apple ID, odstranění všech eSIM profilů a ověření, že přístroj není zamčený na žádného operátora. Ke každému kusu dostanete doklad, 2letou záruku, 30 dní na vrácení a baterii s kapacitou 86–100 %.

Který iPhone vybrat, když chcete eSIM

Pokud je eSIM hlavní důvod k výměně telefonu, orientujte se podle toho, jestli potřebujete dvě aktivní eSIM zároveň:

Stačí jedna eSIM + fyzická SIM: nejlevnější cesta je iPhone SE (2022) nebo iPhone 11. Oba eSIM zvládají bez omezení.
Chcete dvě eSIM zároveň: volte iPhone 13 a novější. Rozumný poměr ceny a výkonu dnes nabízí iPhone 14.
Chcete nejnovější techniku za rozumné peníze: iPhone 16e má USB-C, Face ID, dvě aktivní eSIM a moderní čip.

Kompletní technické parametry všech modelů najdete v přehledu iPhone modelů, aktuální ceny podle stavu v ceníku iPhonů. Pokud teprve vybíráte, pomůže průvodce nejlepšími iPhony nebo nabídka zánovních iPhonů s doručením do 2 pracovních dnů a osobním odběrem zdarma na vybraných prodejnách iLoveServis.

Shrnutí

eSIM je digitální SIM karta, kterou v Evropě podporuje každý iPhone od modelu XS a XR výše včetně obou generací iPhonu SE. Aktivace zabere dvě minuty: stačí QR kód od operátora a Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM. Dvě aktivní eSIM zároveň zvládá iPhone 13 a novější, starší modely kombinují eSIM s fyzickou nanoSIM — dvě čísla v jednom telefonu tedy máte v obou případech.

Podmínkou je odblokovaný telefon. Všechny iPhony, které prodáváme, jsou odemčené pro všechny operátory, bez zbytkových eSIM profilů, s 2letou zárukou a ověřenou baterií 86–100 %.