Je na vaše iPhony záruka?

Ano, na všechny iPhony poskytujeme 2letou záruku pro váš klid a bezpečný nákup.

V jakém stavu jsou nabízené iPhony?

Nabízíme zánovní iPhony v 6 stavech: Nerozbalený, Jako nový, A, A-, B, C. Každý telefon prochází důkladnou technickou kontrolou.

Jak je to se stavem baterie?

U zánovních iPhonů má baterie 86–100 % původní kapacity.

Mohu si iPhone osobně vyzvednout?

Ano, vyzvednutí je možné na vybraných pobočkách iLoveServis, kde si telefon můžete i vyzkoušet.

Jak funguje vrácení zboží?

Při nákupu v eshopu máte 30 dní na vrácení bez udání důvodu. Stačí vyplnit formulář na našich stránkách a zboží nám doručit.

Kolik stojí doprava?

Doprava PPL je zdarma nad 1 000 Kč. Vyzvednutí na vybraných pobočkách iLoveServis je vždy zdarma.

Co je Stav „Jako nový“?

Zánovní iPhone bez známek používání s baterií 96–100 % původní kapacity. Telefon vypadá a funguje jako nový kus z krabice. Telefon prošel důkladnou technickou kontrolou, displej i tělo jsou bez škrábanců viditelných pouhým okem, baterie má 96–100 % původní kapacity. Dodáváme v Apple balení nebo prémiovém reboxing balení s nabíjecím kabelem. Ideální volba jako dárek.

Zánovní iPhone s drobnými kosmetickými vadami viditelnými jen z blízka. Baterie 86–100 %. Mikroškrábance na rámu nebo zádech, displej zcela bez vad. Plně funkční, prošel důkladnou technickou kontrolou. Baterie 86–100 % původní kapacity. Ekonomická volba pro toho, komu nevadí mírné stopy používání.

Zánovní iPhone s viditelnými kosmetickými vadami. Displej bez prasklin, plně funkční, baterie 86–100 %. Škrábance, otěry na rámu nebo zádech viditelné na první pohled. Displej je vždy bez prasklin a bez vlivu na zobrazení. Plně funkční s 2letou zárukou. Nejvýhodnější cena v katalogu.

Označení, které iLoveServis NEPOUŽÍVÁ. Telefony stavu C (těžké poškození, prasklý displej) neprodáváme. Některé bazary používají stav C pro telefony s prasklým displejem nebo poškozenou zadní stranou. iLoveServis takové telefony do prodeje vůbec nezařazuje – nejhorší stav v naší nabídce je Stav B s funkčním displejem bez prasklin.

Použitý iPhone, který prošel profesionální kontrolou, čištěním a otestováním. Není to ani nový, ani „bazarový“. U iLoveServis každý zánovní iPhone projde důkladnou funkční kontrolou (displej, baterie, fotoaparát, Face ID, reproduktor, mikrofon, konektivita). Naše zánovní iPhony zůstávají ve své původní podobě.

Co je důkladná technická kontrola?

Standardizovaný proces, kterým prochází každý zánovní iPhone v iLoveServis před prodejem. Testuje 100 funkčních bodů. Kontrolujeme: displej (mrtvé pixely, dotyk, jas), baterii (kapacita, nabíjení), fotoaparáty (přední, hlavní, ultra-wide, tele), Face ID / Touch ID, reproduktor, sluchátko, mikrofony, konektory (Lightning/USB-C), tlačítka, vibrace, Wi-Fi, Bluetooth, mobilní data, GPS, NFC, IMEI a iCloud aktivační status. Telefon, který neprojde, do prodeje nezařazujeme.

Co je Kapacita baterie?

Procento, které ukazuje, kolik z původní výdrže baterie zbývá. Nová baterie = 100 %. Apple uvádí stav baterie v Nastavení → Baterie → Stav baterie. iLoveServis garantuje 86–100 % u celého katalogu, modely „Jako nový“ mají 96–100 %. Pokud kapacita klesne pod 80 %, doporučujeme výměnu baterie (Apple to označí jako „Service“).

Magnetický systém Apple pro bezdrátové nabíjení a uchycení příslušenství. Dostupné od iPhone 12. Kruh magnetů kolem nabíjecí cívky umožňuje přesné přichycení MagSafe nabíječky (15 W), peněženky, držáku do auta nebo powerbanky. Funguje přes silikonové i kožené kryty s MagSafe. Starší iPhony (do 11) MagSafe nepodporují, jen klasické Qi nabíjení.

Digitální SIM karta zabudovaná v telefonu. Aktivace přes QR kód, není potřeba fyzická SIM. iPhone 13 a novější podporují eSIM v České republice (O2, T-Mobile, Vodafone). iPhone 14 v USA má pouze eSIM (bez slotu na fyzickou SIM), evropské verze i nadále podporují klasickou SIM. Výhody: rychlá aktivace, možnost mít 2 čísla (pracovní + soukromé) v jednom telefonu.

Biometrické odemykání iPhonu pomocí 3D skenu obličeje. Dostupné od iPhone X (2017). Používá TrueDepth kameru s infračerveným projektorem, který promítá 30 000 neviditelných bodů. Funguje i ve tmě a s brýlemi. Bezpečnější než Touch ID (1 ku 1 000 000 vs 1 ku 50 000). iPhone SE série stále používá Touch ID.

Co je Dynamic Island?

Interaktivní oblast kolem výřezu na displeji. Dostupné od iPhone 14 Pro a všech iPhonů 15+. Nahrazuje statický „notch“. Zobrazuje aktivity na pozadí (hudba, navigace, časovač, FaceTime, AirPods status, sportovní výsledky). Reaguje na dotyk a podržení. Vývojáři ji využívají přes Live Activities API.

Adaptivní obnovovací frekvence displeje 1–120 Hz. Pouze u Pro modelů (iPhone 13 Pro a novější). Displej automaticky mění frekvenci podle obsahu – při scrollování 120 Hz pro plynulost, při statickém obsahu klesá až na 1 Hz pro úsporu baterie (umožňuje Always-On display). Standardní iPhony mají fixní 60 Hz.

Co je Always-On displej?

Funkce zobrazující čas, widgety a notifikace, i když je telefon uzamčený. Pouze Pro modely od iPhone 14 Pro. Využívá ProMotion pro pokles obnovovací frekvence až na 1 Hz, takže spotřeba je minimální. Vypne se v kapse, v noci nebo při Focus režimu. Vyžaduje OLED displej.

Univerzální nabíjecí a datový konektor. iPhone přešel z Lightning na USB-C v roce 2023 (iPhone 15). iPhone 15 a 15 Plus mají USB-C 2.0 (480 Mb/s), Pro modely USB-C 3.0/3.2 (10 Gb/s). USB-C umožňuje rychlejší přenos videa pro ProRes nahrávání, nabíjení AirPods přímo z iPhonu a kompatibilitu s univerzálními kabely. Starší iPhony (8–14) používají Lightning.

Apple proprietární konektor, který používaly iPhony od 5 (2012) do 14 (2022). Nahrazen USB-C. Symetrický 8pinový konektor. Pomalejší než USB-C (jen USB 2.0), proto Apple v EU musel přejít kvůli regulaci. Lightning kabely a adaptéry jsou nadále dostupné pro starší modely.

Funkce, která automaticky upravuje teplotu barev displeje podle okolního světla. Méně namáhá oči. Dostupné od iPhone 8. Senzory měří barvu okolního světla a displej se přizpůsobuje – v teplém světle žárovky bude obraz teplejší, v denním světle chladnější. Vypnout lze v Nastavení → Displej a jas.

Co je Ceramic Shield?

Speciální sklo přední strany iPhonu vyvinuté ve spolupráci s Corning. 4× odolnější proti pádu než předchozí generace. Dostupné od iPhone 12. Obsahuje krystaly nano-keramiky vložené do skla. iPhone 15 Pro používá vylepšenou verzi. Stále doporučujeme tvrzené sklo navíc – Ceramic Shield chrání proti pádu, ale ne proti škrábancům od klíčů.

Programovatelné tlačítko, které nahradilo klasický přepínač zvuk/ticho. Pouze Pro modely od iPhone 15 Pro. Můžete mu přiřadit funkci: ticho, fotoaparát, baterka, hlasový záznam, Focus režim, zkratky, překladač. Drží se delším podržením. Od iPhone 16 dostal Action Button i základní řada.

Co je Camera Control?

Kapacitní tlačítko na pravé straně iPhone 16+ pro rychlou aktivaci a ovládání fotoaparátu. Lehký dotyk = expozice/zoom slider, plné stisknutí = pořízení snímku, dvojitý dotyk = otevření fotoaparátu odkudkoli. Podporuje haptickou odezvu. Dostupné u iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max a celé řady iPhone 17.

Co je Záruka 2 roky?

Zákonná záruka, kterou iLoveServis poskytuje na všechny zánovní iPhony. Reklamace řešena lokálně. Záruka 2 roky se vztahuje na funkční vady – baterie, displej, fotoaparát, konektory, software. Nezahrnuje mechanické poškození způsobené uživatelem (pád, zatopení). Reklamace přijímáme online, na vybraných pobočkách nebo poštou. Vyřízení do 30 dnů.

Co je Vrácení do 30 dnů?

Možnost vrátit zánovní iPhone bez udání důvodu do 30 dnů od doručení. Peníze zpět do 14 dnů. Zákazník nemusí uvádět důvod. Vrácení zdarma kurýrem PPL nebo osobně na pobočce. Telefon musí být v původním stavu (bez nového poškození), záloha dat z iCloudu před vrácením doporučena. Standardní lhůta podle občanského zákoníku je 14 dnů – iLoveServis ji prodlužuje na 30.

Co je iCloud aktivační zámek?

Bezpečnostní funkce Apple, která zabraňuje použití iPhonu bez původního Apple ID. Před prodejem musí být deaktivovaná. Aktivuje se automaticky při zapnutí Find My iPhone. Pokud původní majitel iCloud neodhlásil, telefon je zablokovaný a nelze aktivovat. iLoveServis kontroluje aktivační stav každého kusu před prodejem – garantujeme telefon bez aktivačního zámku.

Mezinárodní identifikační číslo telefonu. 15 číslic, jedinečné pro každý kus. Slouží k ověření původu a stavu. Najdete ho v Nastavení → Obecné → Informace, na obalu telefonu nebo zadáním *#06# do telefonního ovládače. IMEI si můžete sami ověřit na stránkách Applu (checkcoverage.apple.com) i u svého operátora.

Co je Tvrzené sklo 9H?

Ochranné sklo na displej s tvrdostí 9 podle Mohsovy stupnice. Chrání proti škrábancům i drobným pádům. 9H znamená, že tvrdost je vyšší než ocel a srovnatelná s safírem. Na pobočkách iLoveServis aplikujeme zdarma ke každému zakoupenému iPhonu. Druhý typ ochrany – fólie – chrání jen proti škrábancům, ne proti nárazům.

Co je Qi bezdrátové nabíjení?

Mezinárodní standard pro bezdrátové nabíjení. Maximální výkon u iPhonu 7,5 W (bez MagSafe). Funguje na principu indukce. iPhone 8 a novější podporují Qi. Pomalejší než MagSafe (15 W). Dostupné v autech, hotelech a univerzálních nabíječkách. Pro plný výkon Apple doporučuje MagSafe nebo USB-C nabíječku.

Co je MagSafe powerbanka?

Bezdrátová powerbanka s magnety, která se přilepí na záda iPhonu (od iPhone 12). Žádné kabely. Apple MagSafe Battery Pack, Anker MagGo a další. Kapacita běžně vystačí na jedno až dvě plná nabití iPhonu. Lze ji nabíjet samostatně přes USB-C i během toho, co je připojená k iPhonu. Praktická pro cesty.

Co je Splátky Home Credit?

Rozložení ceny iPhonu do měsíčních splátek přes Home Credit. Podmínky a schválení určuje Home Credit. Splátky přes Home Credit umožní rozložit cenu iPhonu do měsíčních splátek. Výši splátky i délku splácení si zvolíte v kalkulačce přímo u produktu, schválení proběhne online během objednávky a smlouvu podepíšete elektronicky. Alternativně lze iPhone zaplatit bankovním převodem (QR) nebo hotově/kartou na pobočce.

Co je Doprava PPL zdarma od 1 000 Kč?

Bezplatné doručení kurýrem PPL pro objednávky od 1 000 Kč. Doručení nejdéle do 2 pracovních dnů po celé ČR. Pod 1 000 Kč: 99 Kč. Doručení do 2 pracovních dnů. Sledování zásilky SMS i v aplikaci PPL. Alternativa: osobní odběr zdarma na vybraných pobočkách.

Slovníček pojmů o iPhonech

Stručné a přesné definice 28 pojmů, na které narazíte při nákupu zánovního iPhonu — od stavů a kondice baterie po záruku a příslušenství.

Rychlá fakta

Počet pojmů: 28
Kategorie: Stavy a kvalita, Technologie iPhone, Záruka a servis, Příslušenství, Nákup a platba

Stavy a kvalita

Stav „Jako nový“: Zánovní iPhone bez známek používání s baterií 96–100 % původní kapacity. Telefon vypadá a funguje jako nový kus z krabice. Telefon prošel důkladnou technickou kontrolou, displej i tělo jsou bez škrábanců viditelných pouhým okem, baterie má 96–100 % původní kapacity. Dodáváme v Apple balení nebo prémiovém reboxing balení s nabíjecím kabelem. Ideální volba jako dárek.
Stav A: Zánovní iPhone s drobnými kosmetickými vadami viditelnými jen z blízka. Baterie 86–100 %. Mikroškrábance na rámu nebo zádech, displej zcela bez vad. Plně funkční, prošel důkladnou technickou kontrolou. Baterie 86–100 % původní kapacity. Ekonomická volba pro toho, komu nevadí mírné stopy používání.
Stav B: Zánovní iPhone s viditelnými kosmetickými vadami. Displej bez prasklin, plně funkční, baterie 86–100 %. Škrábance, otěry na rámu nebo zádech viditelné na první pohled. Displej je vždy bez prasklin a bez vlivu na zobrazení. Plně funkční s 2letou zárukou. Nejvýhodnější cena v katalogu.
Stav C (bazarový): Označení, které iLoveServis NEPOUŽÍVÁ. Telefony stavu C (těžké poškození, prasklý displej) neprodáváme. Některé bazary používají stav C pro telefony s prasklým displejem nebo poškozenou zadní stranou. iLoveServis takové telefony do prodeje vůbec nezařazuje – nejhorší stav v naší nabídce je Stav B s funkčním displejem bez prasklin.
Zánovní (zánovní iPhone, použitý iPhone): Použitý iPhone, který prošel profesionální kontrolou, čištěním a otestováním. Není to ani nový, ani „bazarový“. U iLoveServis každý zánovní iPhone projde důkladnou funkční kontrolou (displej, baterie, fotoaparát, Face ID, reproduktor, mikrofon, konektivita). Naše zánovní iPhony zůstávají ve své původní podobě.
důkladná technická kontrola: Standardizovaný proces, kterým prochází každý zánovní iPhone v iLoveServis před prodejem. Testuje 100 funkčních bodů. Kontrolujeme: displej (mrtvé pixely, dotyk, jas), baterii (kapacita, nabíjení), fotoaparáty (přední, hlavní, ultra-wide, tele), Face ID / Touch ID, reproduktor, sluchátko, mikrofony, konektory (Lightning/USB-C), tlačítka, vibrace, Wi-Fi, Bluetooth, mobilní data, GPS, NFC, IMEI a iCloud aktivační status. Telefon, který neprojde, do prodeje nezařazujeme.
Kapacita baterie (battery health): Procento, které ukazuje, kolik z původní výdrže baterie zbývá. Nová baterie = 100 %. Apple uvádí stav baterie v Nastavení → Baterie → Stav baterie. iLoveServis garantuje 86–100 % u celého katalogu, modely „Jako nový“ mají 96–100 %. Pokud kapacita klesne pod 80 %, doporučujeme výměnu baterie (Apple to označí jako „Service“).

Technologie iPhone

MagSafe: Magnetický systém Apple pro bezdrátové nabíjení a uchycení příslušenství. Dostupné od iPhone 12. Kruh magnetů kolem nabíjecí cívky umožňuje přesné přichycení MagSafe nabíječky (15 W), peněženky, držáku do auta nebo powerbanky. Funguje přes silikonové i kožené kryty s MagSafe. Starší iPhony (do 11) MagSafe nepodporují, jen klasické Qi nabíjení.
eSIM: Digitální SIM karta zabudovaná v telefonu. Aktivace přes QR kód, není potřeba fyzická SIM. iPhone 13 a novější podporují eSIM v České republice (O2, T-Mobile, Vodafone). iPhone 14 v USA má pouze eSIM (bez slotu na fyzickou SIM), evropské verze i nadále podporují klasickou SIM. Výhody: rychlá aktivace, možnost mít 2 čísla (pracovní + soukromé) v jednom telefonu.
Face ID: Biometrické odemykání iPhonu pomocí 3D skenu obličeje. Dostupné od iPhone X (2017). Používá TrueDepth kameru s infračerveným projektorem, který promítá 30 000 neviditelných bodů. Funguje i ve tmě a s brýlemi. Bezpečnější než Touch ID (1 ku 1 000 000 vs 1 ku 50 000). iPhone SE série stále používá Touch ID.
Dynamic Island: Interaktivní oblast kolem výřezu na displeji. Dostupné od iPhone 14 Pro a všech iPhonů 15+. Nahrazuje statický „notch“. Zobrazuje aktivity na pozadí (hudba, navigace, časovač, FaceTime, AirPods status, sportovní výsledky). Reaguje na dotyk a podržení. Vývojáři ji využívají přes Live Activities API.
ProMotion (120 Hz): Adaptivní obnovovací frekvence displeje 1–120 Hz. Pouze u Pro modelů (iPhone 13 Pro a novější). Displej automaticky mění frekvenci podle obsahu – při scrollování 120 Hz pro plynulost, při statickém obsahu klesá až na 1 Hz pro úsporu baterie (umožňuje Always-On display). Standardní iPhony mají fixní 60 Hz.
Always-On displej: Funkce zobrazující čas, widgety a notifikace, i když je telefon uzamčený. Pouze Pro modely od iPhone 14 Pro. Využívá ProMotion pro pokles obnovovací frekvence až na 1 Hz, takže spotřeba je minimální. Vypne se v kapse, v noci nebo při Focus režimu. Vyžaduje OLED displej.
USB-C: Univerzální nabíjecí a datový konektor. iPhone přešel z Lightning na USB-C v roce 2023 (iPhone 15). iPhone 15 a 15 Plus mají USB-C 2.0 (480 Mb/s), Pro modely USB-C 3.0/3.2 (10 Gb/s). USB-C umožňuje rychlejší přenos videa pro ProRes nahrávání, nabíjení AirPods přímo z iPhonu a kompatibilitu s univerzálními kabely. Starší iPhony (8–14) používají Lightning.
Lightning: Apple proprietární konektor, který používaly iPhony od 5 (2012) do 14 (2022). Nahrazen USB-C. Symetrický 8pinový konektor. Pomalejší než USB-C (jen USB 2.0), proto Apple v EU musel přejít kvůli regulaci. Lightning kabely a adaptéry jsou nadále dostupné pro starší modely.
True Tone: Funkce, která automaticky upravuje teplotu barev displeje podle okolního světla. Méně namáhá oči. Dostupné od iPhone 8. Senzory měří barvu okolního světla a displej se přizpůsobuje – v teplém světle žárovky bude obraz teplejší, v denním světle chladnější. Vypnout lze v Nastavení → Displej a jas.
Ceramic Shield: Speciální sklo přední strany iPhonu vyvinuté ve spolupráci s Corning. 4× odolnější proti pádu než předchozí generace. Dostupné od iPhone 12. Obsahuje krystaly nano-keramiky vložené do skla. iPhone 15 Pro používá vylepšenou verzi. Stále doporučujeme tvrzené sklo navíc – Ceramic Shield chrání proti pádu, ale ne proti škrábancům od klíčů.
Action Button: Programovatelné tlačítko, které nahradilo klasický přepínač zvuk/ticho. Pouze Pro modely od iPhone 15 Pro. Můžete mu přiřadit funkci: ticho, fotoaparát, baterka, hlasový záznam, Focus režim, zkratky, překladač. Drží se delším podržením. Od iPhone 16 dostal Action Button i základní řada.
Camera Control: Kapacitní tlačítko na pravé straně iPhone 16+ pro rychlou aktivaci a ovládání fotoaparátu. Lehký dotyk = expozice/zoom slider, plné stisknutí = pořízení snímku, dvojitý dotyk = otevření fotoaparátu odkudkoli. Podporuje haptickou odezvu. Dostupné u iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max a celé řady iPhone 17.

Záruka a servis

Záruka 2 roky: Zákonná záruka, kterou iLoveServis poskytuje na všechny zánovní iPhony. Reklamace řešena lokálně. Záruka 2 roky se vztahuje na funkční vady – baterie, displej, fotoaparát, konektory, software. Nezahrnuje mechanické poškození způsobené uživatelem (pád, zatopení). Reklamace přijímáme online, na vybraných pobočkách nebo poštou. Vyřízení do 30 dnů.
Vrácení do 30 dnů: Možnost vrátit zánovní iPhone bez udání důvodu do 30 dnů od doručení. Peníze zpět do 14 dnů. Zákazník nemusí uvádět důvod. Vrácení zdarma kurýrem PPL nebo osobně na pobočce. Telefon musí být v původním stavu (bez nového poškození), záloha dat z iCloudu před vrácením doporučena. Standardní lhůta podle občanského zákoníku je 14 dnů – iLoveServis ji prodlužuje na 30.
iCloud aktivační zámek (Activation Lock): Bezpečnostní funkce Apple, která zabraňuje použití iPhonu bez původního Apple ID. Před prodejem musí být deaktivovaná. Aktivuje se automaticky při zapnutí Find My iPhone. Pokud původní majitel iCloud neodhlásil, telefon je zablokovaný a nelze aktivovat. iLoveServis kontroluje aktivační stav každého kusu před prodejem – garantujeme telefon bez aktivačního zámku.
IMEI: Mezinárodní identifikační číslo telefonu. 15 číslic, jedinečné pro každý kus. Slouží k ověření původu a stavu. Najdete ho v Nastavení → Obecné → Informace, na obalu telefonu nebo zadáním *#06# do telefonního ovládače. IMEI si můžete sami ověřit na stránkách Applu (checkcoverage.apple.com) i u svého operátora.

Příslušenství

Tvrzené sklo 9H: Ochranné sklo na displej s tvrdostí 9 podle Mohsovy stupnice. Chrání proti škrábancům i drobným pádům. 9H znamená, že tvrdost je vyšší než ocel a srovnatelná s safírem. Na pobočkách iLoveServis aplikujeme zdarma ke každému zakoupenému iPhonu. Druhý typ ochrany – fólie – chrání jen proti škrábancům, ne proti nárazům.
Qi bezdrátové nabíjení: Mezinárodní standard pro bezdrátové nabíjení. Maximální výkon u iPhonu 7,5 W (bez MagSafe). Funguje na principu indukce. iPhone 8 a novější podporují Qi. Pomalejší než MagSafe (15 W). Dostupné v autech, hotelech a univerzálních nabíječkách. Pro plný výkon Apple doporučuje MagSafe nebo USB-C nabíječku.
MagSafe powerbanka: Bezdrátová powerbanka s magnety, která se přilepí na záda iPhonu (od iPhone 12). Žádné kabely. Apple MagSafe Battery Pack, Anker MagGo a další. Kapacita běžně vystačí na jedno až dvě plná nabití iPhonu. Lze ji nabíjet samostatně přes USB-C i během toho, co je připojená k iPhonu. Praktická pro cesty.

Nákup a platba

Splátky Home Credit: Rozložení ceny iPhonu do měsíčních splátek přes Home Credit. Podmínky a schválení určuje Home Credit. Splátky přes Home Credit umožní rozložit cenu iPhonu do měsíčních splátek. Výši splátky i délku splácení si zvolíte v kalkulačce přímo u produktu, schválení proběhne online během objednávky a smlouvu podepíšete elektronicky. Alternativně lze iPhone zaplatit bankovním převodem (QR) nebo hotově/kartou na pobočce.
Doprava PPL zdarma od 1 000 Kč: Bezplatné doručení kurýrem PPL pro objednávky od 1 000 Kč. Doručení nejdéle do 2 pracovních dnů po celé ČR. Pod 1 000 Kč: 99 Kč. Doručení do 2 pracovních dnů. Sledování zásilky SMS i v aplikaci PPL. Alternativa: osobní odběr zdarma na vybraných pobočkách.

iPhony v nabídce · Jak hodnotíme stav · Blog