Časté otázky

Máte otázky ohledně nákupu zánovního iPhonu nebo našich služeb? Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy.

Časté dotazy

Proč bych měl nakoupit právě u Vás?

Jsme firma s dlouholetou zkušeností v oblasti elektroniky a mobilních telefonů. iPhonům rozumíme, nabízíme špičkový záruční i pozáruční servis za rozumnou a férovou cenu.

V jakém stavu jsou nabízené telefony?

Nabízíme nové, rozbalené i zánovní produkty. Zařízení důkladně testujeme. Zánovní zařízení nabízíme v různých kosmetických stavech, více informací najdete na naší stránce o kvalitě iPhonů.

Jak je to se stavem baterie?

U našich zánovních telefonů garantujeme, že baterie bude mít podporu maximálního výkonu (86–100 %).

Je na vaše zboží záruka?

Ano, na všechny iPhony poskytujeme 2letou záruku pro váš klid a bezpečný nákup.

Jak můžu založit reklamaci nebo vrátit zboží?

Stačí vyplnit příslušný formulář na našich stránkách a postupovat podle pokynů. Reklamované nebo vracené zboží nám pak doručíte. 30denní právo na vrácení bez udání důvodu platí pro nákupy v eshopu; u nákupů přímo na prodejně se řídíme standardními zákonnými podmínkami.

Nabízíte splátky?

Ano. Cenu iPhonu si rozložíte do měsíčních splátek přes Home Credit. Měsíční splátku i délku splácení si zvolíte v kalkulačce přímo u produktu, podmínky a schválení určuje Home Credit.